岗位职责:
1.按规定自查仪表仪容,准时上岗;
2.认真阅读交班记录,完成上一班未完成工作;
3.热情接待各方来宾,客人到店时,要面带微笑、主动、礼貌地向客人问好;
4.客人到达时帮助客人搬运行李,引领客人准确快速地办理入住登记手续,合理安排好客房和餐饮;
5.用餐高峰期,主动帮助餐饮部工作人员服务好客人;
6.熟练掌握业务知识及操作技能,负责有关房价、餐饮和其他服务的咨询介绍工作;
7.了解客情,做好突发事件的处理工作;
8.认真完成大管家交代的各项工作,出现问题及时向大管家汇报。
任职条件:
1.年龄18—32岁,品貌端正,性格开朗,反映灵活,办事机敏;
2. 高中/中专以上学历,普通话标准,身高:女1.60米以上,男172米以上;
3. 主动热情,精神饱满,工作细心,善于观察,随机应变能力强;
4. 具有较强的工作责任心,有接待工作或酒店工作经验者优先。
薪酬福利:
薪酬:基本工资2500—3500元+全勤奖50元+工龄工资50元/年
福利:带薪休假,每周调休1天(周一到周五可调休),
正式录用两个月后交社保
每年1~2次的员工团建
节假日福利,年终红包
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