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淘宝客服
淘宝客服 发布时间:2020-07-15 11:10:19 已有5826人查看
2500-4000元/月
五险 加班补助 餐补 房补 节日福利 年终奖

工作性质 全职
工作区域 林州市
工作年限 1年
已投简历 100人
职位类别 客户服务 - 客户服务
招聘人数 40人
学历要求 中专/技校
浏览次数 5826人次
职位描述

职位描述:
1、通过阿里旺旺及京东咚咚提供专业的咨询,耐心回答客户提出的疑问,引导客户下单;
2、熟悉店铺产品,及时关注库存情况并反馈咨询中遇到的问题;
3、跟进订单情况,解决客户购物中遇到的问题;
4、与各部门保持良好的沟通,完成领导交予的其他工作事项;
任职资格:
1、有电脑基础,熟练使用电脑!并且有在线购物经验!
2、打字速度50字以上;
3、具备一定沟通表达能力,能清晰回答买家问题;
4、熟悉淘宝,京东购物流程,有经验者优先;
5、工作认真、负责、热情;性格开朗,有耐心,沟通能力强,有很好的团队合作精神。
6、年龄18--35周岁
工作时间:
早班8:00-16:35    中班9:00-17:35     晚班16:00-24:00

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