
【岗位职责】
1.客户接待与业务办理:负责营业厅到店客户的日常接待,高效办理开户、过户、套餐变更、缴费、业务开通/取消等各项通信业务,并准确解答客户各类咨询;
2.销售转化与主动营销:在业务办理过程中,主动识别客户需求,结合公司当期政策进行精准推荐,完成个人销售目标,推动门店业绩达成;
3.客户关系维护与二次开发:定期通过电话或企业微信对存量客户进行回访关怀,了解客户使用情况及潜在需求,主动提供适配的服务方案或活动信息,提升客户粘性与复购率;
4.售后服务与体验提升:提供终端调试、业务演示、售后问题初步处理等配套服务,妥善解决客户疑问,提升客户满意度及门店专业形象;
5.店务协作:配合店长完成日常店务工作(如陈列维护、库存盘点、报表整理等),积极参与门店各项营销活动落地执行。
【任职要求】
1.有通信、数码、零售或服务行业销售经验者优先;
2.具备较强的销售意识和沟通能力,性格开朗外向,有亲和力,乐于主动与人打交道;
3.目标感强,愿意通过销售业绩体现个人价值,能适应一定的业绩考核压力;
4.学习能力强,能快速掌握业务知识及系统操作;工作认真细致,具备良好的团队协作精神;
5.公司提供专业完善的岗前培训及持续在岗赋能,有无通信行业经验均可放心尝试。
薪资福利:底薪 +提成 +定期团建+年度旅游+节日福利+免费培训+餐补+晋升空间
林州人才网敬告各位求职者:此企业已经过林州人才网认证,可放心联系
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