岗位职责  
1. 负责移动营业厅的日常运营及客户服务工作，确保服务质量与客户满意度。  
2. 协助办理各类通信业务，包括套餐办理、充值、故障报修等，提升客户体验。  
3. 完成公司下达的营销任务目标，推动业务增长与用户拓展。  
4. 提供专业咨询与解决方案，解答客户疑问，增强客户粘性与忠诚度。  
5. 维护营业厅环境整洁与设备正常运转，保障高效有序的工作流程。  
6. 配合团队完成各项促销活动及市场推广工作，提升品牌影响力。  

任职要求  
1. 具备良好的沟通能力与服务意识，能够妥善处理客户问题与需求。  
2. 熟悉通信行业基本知识，有相关工作经验者优先，持有效身份证件及上岗证。  
3. 逻辑清晰，具备较强的学习能力和责任心，能适应快节奏工作环境。  
4. 拥有良好的团队协作精神，能够配合上级完成各项工作任务。  
5. 熟练使用办公软件及业务系统，具备基础的数据分析与报表整理能力。  
6. 有客户服务或销售经验者优先考虑，具备较强的目标达成意识与执行力。

工作地址

河南省安阳市林州市文化路

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