
岗位职责
1. 负责客户咨询解答与投诉处理
2. 协助完成售后问题闭环管理
3. 持续优化客户沟通流程与服务标准
任职要求
1. 大专及以上学历,具备客户服务经验
2. 熟悉办公软件操作,沟通表达清晰
3. 有较强责任心与耐心,能适应多任务处理
4. 有电商/零售行业经验者优先
工作时间
8:30-12:00,14:00-18:30
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