职位描述:
1.按照标准要求清扫整理客房、楼层等区域。负责客房、楼层等相关区域的卫生、安全、以及宾客服务。
2.按照标准操作流程和规定,使用清洁工具整理清扫客房,及时补充客人所需物品,及时记录入住、查房、退房时间、客用消耗品、维修情况,每天对清扫车、清洁工具设备清洁与保养。
3.做好交接班工作,交接房态,交接当班事项,负责客人遗留物品的登记、保管和上缴。
4.做好设施设备的日常保养,发现设施设备故障和损坏,及时报修。正确掌握客房各类电器的使用方法,为客人提供需求。
5.树立安全防范意识,发现可疑的人和事,立刻报告上级。
6.
熟知酒店“突发事件应急预案”,出现紧急情况按照规定要求处理。
要求:
1.开朗及外向性格,积极的工作态度,可以长期工作。
2.有保洁工作经验的大姐优先。
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