
岗位职责
1. 负责客户咨询与问题解答,提供专业、高效的客户服务支持。
2. 熟练操作客户服务系统,确保信息准确录入与处理。
3. 记录客户需求并及时反馈,协助优化服务流程。
4. 与团队保持良好协作,共同提升服务质量与客户满意度。
5. 参与公司组织的培训与考核,持续提升专业能力。
6. 配合完成部门安排的其他相关工作。
工作时间
8:30-11.50,14:00-18:00
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